maxspin ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ และ maxspin ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพัน การเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการใด ๆ ของ maxspin ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและออกจากแพลตฟอร์มทันที maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว และการใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยอัตโนมัติ

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการของ maxspin ได้ ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป – maxspin ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกยกเลิกทันทีเมื่อตรวจพบ
• ความสามารถทางกฎหมาย – คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบในการกระทำของตัวเองได้
• ข้อมูลที่ถูกต้อง – คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
• บัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล – ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้

เมื่อสมัครสมาชิกกับ maxspin คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกครั้ง หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง คุณมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด

ความรับผิดชอบต่อบัญชี: คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาตหรือไม่อนุญาตก็ตาม กรุณาเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และอย่าแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

การตรวจสอบตัวตน (KYC): ก่อนที่จะสามารถถอนเงินครั้งแรกได้ หรือเมื่อ maxspin ร้องขอ ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารที่กำหนด บัญชีที่ไม่ผ่าน KYC อาจถูกจำกัดการถอนเงินได้

การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย: หากคุณพบว่ามีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน maxspin ทันทีผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์

maxspin รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ทุกธุรกรรมดำเนินการใน THB โดยตรงโดยไม่มีการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นจากฝั่ง maxspin ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay QR Code, Mobile Banking และ Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, โอนธนาคารปกติ และบัตรเครดิต/เดบิต Visa และ Mastercard ที่ออกโดยธนาคารในไทย

เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินทุกครั้งจะดำเนินการกลับไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ maxspin ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ผ่านกระบวนการ KYC เท่านั้น maxspin ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามในทุกกรณี

เวลาดำเนินการ: การฝากผ่าน PromptPay และ Mobile Banking เงินเข้าบัญชีทันที การถอนเงินสำหรับสมาชิกทั่วไปดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง สมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับการดำเนินการที่รวดเร็วกว่าตามระดับสมาชิก

ข้อสงวนสิทธิ์: maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงอาจขอเอกสารประกอบก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี

maxspin เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ด้วย

• เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มาพร้อมกับเงื่อนไขการเทิร์นที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือรายได้ที่ได้จากโบนัสได้ รายละเอียดของเงื่อนไขเทิร์นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• การใช้งานโบนัส: โบนัสผูกกับบัญชีที่ได้รับเท่านั้น ไม่สามารถโอน แบ่งปัน หรือเปลี่ยนมือได้ในทุกกรณี
• หนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งบัญชี: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการเปิดบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• การปรับเปลี่ยนและยกเลิก: maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมของผู้ใช้งานทุกคน maxspin กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การมีบัญชีหลายบัญชี: ห้ามสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกัน ที่อยู่เดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรืออุปกรณ์/IP เดียวกัน
• การฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การแฮ็กหรือการรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นหรือทำธุรกรรม
• การใช้บัญชีร่วมกัน: ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่าจะมีเหตุผลใด
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือ KYC

maxspin ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนทีมงานเพื่อตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมทันที

maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัดการใช้งาน หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่น
• ไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากได้รับการร้องขอ
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านระบบ Responsible Gaming

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินคงเหลือในบัญชีที่ได้จากกิจกรรมต้องห้ามได้ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยเหตุผลส่วนตัวสามารถติดต่อทีมงาน maxspin ผ่านระบบแชทได้ตลอดเวลา และยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนหลังผ่านการตรวจสอบ

maxspin ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความพร้อมใช้งาน หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

• การหยุดชะงักของบริการ: maxspin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ปัญหาการเชื่อมต่อ: maxspin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
• การตัดสินใจของผู้ใช้: การตัดสินใจเดิมพันและผลลัพธ์ที่ได้เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเอง maxspin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเล่นเกมในทุกกรณี

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน maxspin ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน และผลของคาสิโนสดมาจากการกระทำของดีลเลอร์จริง ๆ ในสตูดิโอโดยไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์จากฝั่ง maxspin

maxspin ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้เล่นเป็นอันดับสูงสุด เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งที่มาของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน จึงได้จัดทำเครื่องมือ Responsible Gaming ไว้ให้ผู้เล่นทุกคนสามารถใช้ได้

เครื่องมือที่มีให้ในบัญชีของคุณ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน, การตั้งขีดจำกัดการแพ้, การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Self-exclusion) ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร หากคุณรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน maxspin เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เมื่อมีการแก้ไข เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การใช้งานบริการของ maxspin ต่อไปหลังจากวันที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ที่แก้ไขแล้วนั้นโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและปิดบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน maxspin ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทในเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชัน ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย